配送規則
常見問題FAQ:
1. 運費和遞送時間是多少?
我們目前提供 7新幣的統一費率送貨費。
購買 $80.00 以上將可享有免費送貨。
標準遞送時間:透過 Ninjavan的快遞服務提供隔日達服務。
2. 我的訂單什麼時候打包和出貨?
下午2點以後收到的訂單,將視為隔日的訂單處理。
如果您下訂單的日期是在星期天,那麼您的訂單將在下一個星期一進行打包並發貨。
如果您下訂單的日期是在公共假期,那麼您的訂單將在下一個工作天進行打包並出貨。
3.我可以取消或更改訂單嗎?
在訂單狀態顯示為「包裝」前,您可以修改訂單資訊(收貨人、聯絡電話、訂單地址)或取消訂單。
訂單一旦顯示為「包裝」後,將無法做出變更。
4.哪些地方不可以送貨?
我們運送服務涵蓋新加坡的大多數地方,除了:
• Airline Road
• Airport Cargo Road
• Alps Avenue
• Brani Terminal Avenue
• Jurong Island
• Kusu Island
• Pulau Damar Laut
• Pulau Busing
• Pulau Tekong
• Pulau Sakeng
• Pulau Sebarok
• Pulau Ubin
• Rifle Range
(Firing Compound)
• Seletar Aerospace
• St. John’s Island
• Turf Club Avenue
• West Camp Road

5. 我可以退貨嗎?
很遺憾地通知您,由於藥品性質的特殊性,為了保障您和他人的健康,我們的網站不可以退貨。